Politica de Confidențialitate

AERYA IT SOLUTIONS SRL ("Aerya", "noi" sau "al nostru"), cu sediul social în Str. Pavel Rosca 4 Ap. 28, Cluj-Napoca, România, CUI 48346891, J12/2640/2023, este operatorul de date responsabil pentru datele dumneavoastră personale.

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web (aerya.net) și utilizați serviciile noastre.

Când interacționați cu site-ul nostru web, putem colecta următoarele date personale:

Formulare de contact: Nume, adresă de email, număr de telefon, numele companiei și conținutul mesajului.

Formular de contact SEO: Suplimentar, denumirea comercială și codul fiscal.

Calculator de prețuri: Preferințe de proiect și date de contact trimise prin formular.

Cloudflare Turnstile: Tokenuri de verificare anonime pentru protecția împotriva boților (Turnstile nu colectează date personale).

Nu folosim cookie-uri de analiză sau scripturi de urmărire care colectează date personale.

Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

Pentru a răspunde la întrebările și trimiterile formularelor de contact.

Pentru a furniza servicii de implementare, personalizare și suport Odoo.

Pentru a vă trimite informații despre serviciile noastre dacă ați solicitat acest lucru.

Pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile noastre.

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri de marketing.

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale conform GDPR:

Consimțământ: Când trimiteți voluntar un formular de contact sau solicitați informații.

Interes legitim: Pentru a răspunde la întrebări și a îmbunătăți serviciile noastre.

Executarea contractului: Când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unui acord de servicii.

Obligație legală: Când este cerut de legislația română sau europeană aplicabilă.

Putem partaja datele dumneavoastră cu următorii terți:

Cloudflare: Site-ul nostru web utilizează servicii Cloudflare pentru securitate (protecție împotriva boților Turnstile) și distribuirea conținutului. Cloudflare prelucrează datele în conformitate cu politica lor de confidențialitate.

Odoo: Trimiterile de formulare sunt redirecționate către sistemul nostru CRM Odoo prin webhook securizat pentru procesarea solicitării dumneavoastră.

Ne asigurăm că toți procesatorii terți respectă cerințele GDPR.

Ca persoană vizată, aveți următoarele drepturi conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR):

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale ("dreptul de a fi uitat").

Dreptul la restricționare: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.

Dreptul la portabilitate: Puteți solicita datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție: Puteți să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim.

Dreptul de retragere a consimțământului: Puteți retrage consimțământul în orice moment.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la [email protected].

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dumneavoastră personale sau această politică de confidențialitate, contactați-ne:

AERYA IT SOLUTIONS SRL

Str. Pavel Rosca 4 Ap. 28, Cluj-Napoca, România

Email: [email protected]

Telefon: +40 729 143 430