Services

Odoo Helpdesk

Oferă suport excepțional clienților cu management tichete, urmărire SLA și integrare bază de cunoștințe.

Enterprise Only
Funcții Cheie

Suport Clienți Profesional

tickets

Creare tichete multi-canal cu email, formulare și chat live.

sla

Definește ținte de timp răspuns și rezoluție cu escaladări.

teams

Direcționează tichete către echipe specializate pe baza tipului sau clientului.

knowledge

Centru de ajutor self-service cu articole căutabile.

portal

Permite clienților să-și urmărească tichetele și istoricul online.

analytics

Urmărește timpii de răspuns, satisfacția și performanța echipei.

De Ce Să-l Alegi

Beneficii Helpdesk

Multi-channel ticket management
SLA tracking and alerts
Support team management
Knowledge base integration
Customer self-service portal
Support analytics dashboard

Industries

TechnologySaaSIT ServicesTelecommunicationsProfessional ServiceseCommerce
Seamless Integration

Works With Other Modules

This module integrates seamlessly with other Odoo applications to create a unified business system.

Începe Acum

Gata să Îmbunătățești Suportul?

Lasă-ne să te ajutăm să implementezi Odoo Helpdesk pentru clienți mai fericiți.

01

Free Consultation

Discuss your needs with our Odoo experts

02

Custom Solution

We design the perfect implementation for you

03

Go Live

Training, deployment, and ongoing support

Request a Demo

Loading security check...

Transform your business with Odoo

Join millions of users who trust Odoo for their business operations.