Servicii

Odoo Helpdesk

Oferă suport excepțional clienților cu management tichete, urmărire SLA și integrare bază de cunoștințe.

Doar Enterprise

Funcții Cheie

Suport Clienți Profesional

Management Tichete

Creare tichete multi-canal cu email, formulare și chat live.

Politici SLA

Definește ținte de timp răspuns și rezoluție cu escaladări.

Echipe de Suport

Direcționează tichete către echipe specializate pe baza tipului sau clientului.

Bază de Cunoștințe

Centru de ajutor self-service cu articole căutabile.

Portal Client

Permite clienților să-și urmărească tichetele și istoricul online.

Analiză Suport

Urmărește timpii de răspuns, satisfacția și performanța echipei.

De Ce Să-l Alegi

Multi-channel ticket management

SLA tracking and alerts

Support team management

Knowledge base integration

Customer self-service portal

Support analytics dashboard

Industrii

TechnologySaaSIT ServicesTelecommunicationsProfessional ServiceseCommerce

Integrare Perfectă

Acest modul se integrează perfect cu celelalte aplicații Odoo pentru a crea un sistem de business unificat.

Începe Acum

Lasă-ne să te ajutăm să implementezi Odoo Helpdesk pentru clienți mai fericiți.

Free Consultation

Discuss your needs with our Odoo experts

Custom Solution

We design the perfect implementation for you

Go Live

Training, deployment, and ongoing support

Solicită un Demo

Alătură-te milioanelor de utilizatori care au încredere în Odoo pentru operațiunile lor.