Vertrieb

Odoo CRM

Wandeln Sie Leads in Kunden um mit Odoos intuitivem CRM. Verfolgen Sie Chancen, automatisieren Sie Follow-ups und schließen Sie Geschäfte schneller ab.

Community Edition
Überblick

Ein CRM, das Ihre Pipeline in planbaren Umsatz verwandelt

Odoo CRM ist die Anwendung für Kundenbeziehungsmanagement im Herzen der Odoo-Suite. Sie gibt Vertriebsteams eine visuelle Pipeline im Kanban-Stil, in der jeder Lead und jede Verkaufschance klar definierte Phasen durchläuft — vom Erstkontakt bis zum unterschriebenen Abschluss. Statt mit Tabellen, Postfächern und isolierten Tools zu jonglieren, liegt Ihre gesamte Vertriebshistorie an einem Ort: Anrufe, E-Mails, Termine, Angebote und Umsatzprognosen.

Es passt für Unternehmen jeder Größe. Eine Zwei-Personen-Beratung startet an einem Nachmittag mit der Standard-Pipeline, während eine Vertriebsorganisation mit fünfzig Arbeitsplätzen mehrere Vertriebsteams, Gebiete und Zuweisungsregeln abbilden kann — ohne eine einzige Zeile Code. Und weil Odoo modular ist, wächst das CRM mit Ihnen: Aktivieren Sie später Verkauf, Rechnungsstellung oder E-Mail-Marketing, und sie greifen sofort auf dieselbe Kundendatenbank zu.

Als Open-Source-Software verursacht Odoo CRM in der Community-Edition keine Lizenzgebühren pro Benutzer — ein entscheidender Vorteil gegenüber Abo-CRMs, deren Kosten mit jeder Neueinstellung steigen. Bei Aerya implementieren, hosten und individualisieren wir Odoo CRM für Unternehmen in ganz Deutschland und passen Phasen, Automatisierungen und Berichte an die Art an, wie Ihr Team tatsächlich verkauft.

Hauptfunktionen

Alles, was Sie brauchen, um mehr Geschäfte abzuschließen

Pipeline-Management

Visuelle Kanban-Pipeline mit Drag-and-Drop-Lead-Progression durch anpassbare Stufen.

Lead-Scoring

Automatische Bewertung und Priorisierung von Leads basierend auf Engagement und Qualifikationskriterien.

Aktivitätenplanung

Planen Sie Anrufe, Meetings und Follow-ups mit intelligenten Erinnerungen und Kalenderintegration.

Vertriebsreporting

Echtzeit-Dashboards und Prognosen mit Konversionsanalysen.

E-Mail-Integration

Bidirektionale E-Mail-Synchronisierung mit Vorlagen, Tracking und automatisierten Sequenzen.

Workflow-Automatisierung

Automatisieren Sie Lead-Zuweisung, Stufenübergänge und Benachrichtigungs-Workflows.

So funktioniert es

Vom Erstkontakt zum Abschluss

Ein typischer Vertriebszyklus in Odoo CRM, Schritt für Schritt — jede Aktion dokumentiert, jede Übergabe automatisch.

01

Leads aus jedem Kanal erfassen

Website-Formulare, eingehende E-Mail-Aliase, Livechat und importierte Listen erzeugen automatisch Leads. Die Duplikaterkennung führt wiederkehrende Kontakte zusammen, damit die Pipeline sauber bleibt, und jeder Lead kommt mit erfasster Quelle an — für spätere ROI-Analysen.

02

Qualifizieren und bewerten

Leads werden nach Kriterien wie Land, Unternehmensgröße und Engagement bewertet. Zuweisungsregeln leiten qualifizierte Leads an den richtigen Vertriebsmitarbeiter oder das richtige Team, und ein einziger Klick wandelt einen vielversprechenden Lead in eine Verkaufschance um — mit vollständig erhaltener Historie.

03

Mit geplanten Aktivitäten am Ball bleiben

Jede Verkaufschance trägt ihre nächste Aktion: ein Anruf, ein Termin, eine Follow-up-E-Mail. Odoos Aktivitätensystem erinnert Sie so lange, bis sie erledigt ist, während die bidirektionale E-Mail-Integration die gesamte Konversation automatisch am Datensatz der Verkaufschance protokolliert.

04

Angebote erstellen, ohne die Pipeline zu verlassen

Ist der Interessent bereit, erstellen Sie mit der Verkaufs-App ein Angebot direkt aus der Verkaufschance. Produkte, Preislisten und Rabatte werden automatisch übernommen, und der Angebotsstatus fließt in Ihren erwarteten Umsatz zurück.

05

Analysieren, prognostizieren, verbessern

Dashboards zeigen Konversionsraten nach Phase, Vertriebsmitarbeiter und Lead-Quelle. Monatsprognosen basieren auf erwarteten Abschlussdaten und Wahrscheinlichkeiten, sodass Führungskräfte Engpässe erkennen — und das Team coachen — bevor das Quartal endet.

Warum wählen

CRM-Vorteile

Alle Kundeninteraktionen an einem Ort verfolgen
Follow-ups und Erinnerungen automatisieren
Echtzeit-Transparenz über die Vertriebspipeline
Mobiler Zugriff für Außendienstteams
Nahtlose Integration mit Verkauf und Marketing
Anpassbare Workflows und Phasen

Branchen

TechnologieProfessionelle DienstleistungenImmobilienFinanzdienstleistungenGesundheitswesenFertigung
Community vs Enterprise

Odoo CRM in Community vs Enterprise

Die gute Nachricht: Das CRM ist eine der stärksten Community-Anwendungen von Odoo — die meisten Unternehmen brauchen nicht mehr.

Empfohlen

Community Edition

Das vollständige CRM ist in der kostenlosen Community-Edition enthalten: unbegrenzte Benutzer, Kanban-Pipeline, Leads, Verkaufschancen, Aktivitäten, E-Mail-Vorlagen und Reporting — dauerhaft ohne Lizenzkosten. In Kombination mit OCA-Modulen deckt es die Anforderungen der allermeisten Vertriebsteams ab, die wir implementieren. Das ist unsere Standardempfehlung.

Enterprise Edition

Enterprise ergänzt prädiktives Lead-Scoring, automatische Lead-Anreicherung aus öffentlichen Daten, VoIP-Telefonintegration und Lead-Mining-Guthaben für die Neukundengewinnung. Wenn Ihr Team stark auf Outbound-Telefonie oder gekaufte Lead-Listen setzt, können diese Funktionen das Abo pro Benutzer rechtfertigen — wir sagen Ihnen ehrlich, ob das bei Ihnen der Fall ist.

Beliebte OCA-Module

500+ CRM-Erweiterungen verfügbar

Die Odoo Community Association bietet zusätzliche Module, die diese Funktionalität erweitern. Wir helfen Ihnen, die passenden OCA-Module zu finden und zu implementieren.

OCA entdecken

Häufig gestellte Fragen

Ist Odoo CRM wirklich kostenlos?
Ja. Odoo CRM ist Teil der quelloffenen Community-Edition, die Sie kostenlos herunterladen, selbst hosten und mit unbegrenzten Benutzern nutzen können. Sie zahlen nur für Hosting und die Implementierungs- oder Anpassungsunterstützung, die Sie benötigen — niemals Lizenzgebühren pro Benutzer.
Kann Odoo CRM unseren bestehenden Vertriebsprozess abbilden?
Ja. Pipeline-Phasen, Verlustgründe, Vertriebsteams und Zuweisungsregeln lassen sich vollständig über die Oberfläche konfigurieren. Für speziellere Anforderungen — Genehmigungsschritte, benutzerdefinierte Felder, Branchenlogik — erweitern wir das CRM mit OCA-Modulen oder gezielter Individualentwicklung. Deutsche Teams können die USt-IdNrn. von Interessenten mit dem Standardmodul base_vat direkt gegen das EU-VIES-System validieren.
Lässt sich Odoo CRM mit Gmail und Outlook integrieren?
Ja. Odoo synchronisiert bidirektional mit Gmail und Outlook, sodass E-Mails aus beiden Systemen automatisch am Lead protokolliert werden. Eingehende E-Mails können über konfigurierbare E-Mail-Aliase auch direkt Leads erzeugen.
Was ist in Odoo der Unterschied zwischen einem Lead und einer Verkaufschance?
Ein Lead ist ein unqualifizierter Kontakt — eine Formularanfrage oder eine Visitenkarte. Eine Verkaufschance ist ein Lead, den Ihr Team als echtes Geschäftspotenzial qualifiziert hat, mit erwartetem Umsatz, Abschlussdatum und Wahrscheinlichkeit. Die Umwandlung erfolgt mit einem Klick und behält die vollständige Historie.
Wie lange dauert eine Odoo-CRM-Implementierung?
Eine Standard-CRM-Einführung — Pipeline-Design, Benutzerschulung, E-Mail-Integration und Datenimport — dauert in der Regel ein bis drei Wochen. Migrationen von einem anderen CRM wie HubSpot, Pipedrive oder Salesforce erfordern zusätzliche Zeit für das Daten-Mapping, das wir vorab genau eingrenzen.
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Lassen Sie uns Ihnen helfen, Odoo CRM zu implementieren und mehr Leads zu konvertieren.

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